ALGEMENE VOORWAARDEN

De afspraken, op een rij.

Dit zijn de voorwaarden voor het gebruik van Myhomeground, op het gratis plan en op Pro. Samen met de verwerkersovereenkomst vormen ze de afspraak tussen jullie organisatie en ons.

Laatst bijgewerkt: 16-10-2026.

In het kort

  • •Je begint gratis, zonder tijdslimiet. Je eerste 40 facturen zijn van ons; bij de 41e gaat Pro vanzelf aan, en dat zie je vooraf.
  • •Pro is maandelijks opzegbaar. Wat je vooruit betaalde voor de volle maanden daarna, krijg je terug.
  • •Leden zijn onbeperkt, en je gegevens kun je altijd zelf exporteren.
  • •Facturen aan je leden en betalingen via je eigen Pay.nl-account zijn van jullie; wij zijn daarbij geen partij.

Artikel 1. Definities

  1. MyHomeGround: MyHomeGround is een dienst van De Hosting Firma V.O.F., gevestigd aan Kennemerplein 6-14, 2011 MJ Haarlem, KvK-nummer 37099989, in deze algemene voorwaarden aangeduid als “MyHomeGround”, “wij” of “ons”.
  2. Klant: de vereniging, stichting, muziekschool of andere organisatie (zoals een koor) die met MyHomeGround een Overeenkomst sluit voor het gebruik van de Dienst.
  3. Gebruiker: een natuurlijk persoon die via de Klant met een eigen account toegang krijgt tot (een deel van) de Dienst, zoals een lid, leerling, ouder of verzorger, docent of bestuurder.
  4. Lid: een Gebruiker die door de Klant als lid of leerling in de Dienst is opgenomen.
  5. Dienst: de online applicatie MyHomeGround, waarmee de Klant onder meer zijn leden- en lesadministratie, agenda, facturatie en communicatie kan beheren, en waarmee Gebruikers via een eigen account toegang krijgen tot hun gegevens en functies.
  6. Gratis plan en Pro-plan: de twee varianten van de Dienst, zoals beschreven op de website van MyHomeGround.
  7. Overeenkomst: de overeenkomst tussen MyHomeGround en de Klant over het gebruik van de Dienst, op het gratis plan of het Pro-plan, met deze algemene voorwaarden en de Verwerkersovereenkomst als onderdeel daarvan.
  8. Verwerkersovereenkomst: de overeenkomst tussen MyHomeGround en de Klant over de verwerking van persoonsgegevens, te vinden op myhomeground.nl/verwerkersovereenkomst, die onlosmakelijk onderdeel uitmaakt van de Overeenkomst.

Artikel 2. Toepasselijkheid

  1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van MyHomeGround en op elke Overeenkomst tussen MyHomeGround en de Klant, op het gratis plan en op het Pro-plan.
  2. Eventuele inkoop- of andere voorwaarden van de Klant worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.
  3. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
  4. Indien enige bepaling van deze voorwaarden nietig is of vernietigd wordt, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.

Artikel 3. Totstandkoming en inhoud van de Overeenkomst

  1. De Overeenkomst komt tot stand op het moment dat MyHomeGround na een aanmelding van de Klant een omgeving voor de Klant aanmaakt, of op het moment dat de Klant een aanbod van MyHomeGround schriftelijk (waaronder per e-mail) aanvaardt.
  2. MyHomeGround stelt deze algemene voorwaarden voor of bij het sluiten van de Overeenkomst aan de Klant ter beschikking, via de website en bij de aanmelding.
  3. MyHomeGround verleent de Klant voor de duur van de Overeenkomst een niet-exclusief, niet-overdraagbaar recht om de Dienst te gebruiken, binnen de grenzen van het plan waarop de Klant zit. Het aantal Leden is op beide plannen onbeperkt.
  4. De Klant is verantwoordelijk voor het aanmaken en beheren van de ledenadministratie binnen de Dienst, waaronder het aanleveren (bijvoorbeeld via een Excel-import) en actueel houden van de gegevens van zijn Leden.

Artikel 4. Gratis plan en Pro-plan

  1. De Klant begint op het gratis plan. Het gratis plan heeft geen tijdslimiet. De grenzen van het gratis plan staan op de website van MyHomeGround.
  2. Op het gratis plan kan de Klant de eerste 40 facturen kosteloos versturen. Concepten en creditfacturen tellen daarbij niet mee.
  3. Verstuurt de Klant een factuur boven dat aantal, dan gaat het Pro-plan op dat moment automatisch in. De Dienst waarschuwt de Klant daarvoor voordat die factuur wordt verstuurd, en MyHomeGround bevestigt de overgang per e-mail. Door de factuur na die waarschuwing te versturen, gaat de Klant akkoord met het Pro-plan en de prijs daarvan.
  4. De Klant kan het Pro-plan ook zelf eerder aanzetten vanuit de Dienst.
  5. Het aantal verstuurde facturen blijft meetellen, ook na het opzeggen van het Pro-plan. Staat de Klant na een opzegging weer op het gratis plan en heeft hij de grens al bereikt, dan gaat bij de volgende verstuurde factuur het Pro-plan opnieuw automatisch in.

Artikel 5. Duur en opzegging

  1. De Overeenkomst wordt aangegaan voor onbepaalde tijd.
  2. De Klant kan het Pro-plan maandelijks opzeggen, per e-mail aan hello@myhomeground.nl. Het Pro-plan stopt aan het einde van de kalendermaand waarin MyHomeGround de opzegging ontvangt. De Klant gaat daarna verder op het gratis plan, met behoud van zijn gegevens.
  3. Het Pro-plan wordt per jaar vooruit gefactureerd. Zegt de Klant het Pro-plan op, dan betaalt MyHomeGround het deel van het jaarbedrag terug dat hoort bij de volle kalendermaanden na het einde van het Pro-plan.
  4. De Klant kan de Overeenkomst als geheel op elk moment per e-mail opzeggen. MyHomeGround kan de Overeenkomst opzeggen met inachtneming van een opzegtermijn van drie maanden.
  5. MyHomeGround mag de Overeenkomst met onmiddellijke ingang opschorten of ontbinden indien de Klant een wezenlijke verplichting uit de Overeenkomst niet nakomt en dit niet binnen een redelijke termijn na schriftelijke ingebrekestelling herstelt, of in geval van (aanvraag van) surseance van betaling of faillissement van de Klant.
  6. Na het einde van de Overeenkomst blijft de omgeving van de Klant nog 90 dagen beschikbaar voor de beheerders van de Klant, zodat zij de gegevens kunnen exporteren. Daarna verwijdert MyHomeGround de gegevens, met uitzondering van gegevens die onder een wettelijke bewaarplicht vallen. De details staan in de Verwerkersovereenkomst.

Artikel 6. Prijzen en betaling

  1. Alle prijzen zijn in euro’s en exclusief btw, tenzij anders vermeld.
  2. De prijs van het Pro-plan staat op de website van MyHomeGround. Het Pro-plan wordt per jaar vooruit gefactureerd. De factuur komt per e-mail; er wordt niets automatisch afgeschreven.
  3. MyHomeGround mag de prijs van het Pro-plan jaarlijks aanpassen. Een prijswijziging wordt ten minste 1 maand van tevoren aangekondigd en geldt vanaf de eerstvolgende jaartermijn.
  4. Facturen dienen binnen 16 dagen na factuurdatum te worden voldaan. Bij niet-tijdige betaling is de Klant van rechtswege in verzuim en is MyHomeGround gerechtigd wettelijke handelsrente en redelijke incassokosten in rekening te brengen, alsmede de toegang tot de functies van het Pro-plan op te schorten.

Artikel 7. Facturen, betalingen en verkoop door de Klant

  1. Met de Dienst kan de Klant facturen, betaalverzoeken en tickets sturen aan Leden en aan anderen. De Klant is daarbij de afzender en, waar het om verkoop gaat, de verkoper. MyHomeGround is daarbij geen partij.
  2. De Klant is zelf verantwoordelijk voor de juistheid van zijn facturen, waaronder bedragen, btw-tarieven en de toepassing van fiscale regels.
  3. Online betalingen lopen via een eigen account van de Klant bij een betaaldienstverlener, zoals Pay.nl. De voorwaarden en kosten van die partij gelden tussen de Klant en die partij. MyHomeGround int en beheert geen gelden van de Klant.
  4. Koppelingen met boekhoudpakketten of andere diensten die de Klant zelf aanzet, vallen onder de afspraken tussen de Klant en die partij. MyHomeGround is niet aansprakelijk voor storingen of wijzigingen bij die partijen.

Artikel 8. Gebruik van de Dienst en accounts

  1. De Klant staat ervoor in dat de door hem of namens hem (bijvoorbeeld via een ledenlijst) aangeleverde gegevens juist en actueel zijn, en dat hij gerechtigd is deze gegevens met MyHomeGround te delen ten behoeve van de ledenadministratie.
  2. De Klant bepaalt welke Gebruikers toegang krijgen en met welke rechten. De Klant zorgt ervoor dat Gebruikers de Dienst gebruiken in overeenstemming met deze voorwaarden.
  3. De Klant is verantwoordelijk voor het zorgvuldig beheren van inloggegevens van (beheer)accounts binnen zijn organisatie en meldt vermoedelijk misbruik onverwijld aan MyHomeGround.
  4. Het is niet toegestaan de Dienst te gebruiken op een wijze die in strijd is met toepasselijke wet- en regelgeving, inbreuk maakt op rechten van derden, of de goede werking van de Dienst kan verstoren.

Artikel 9. Persoonsgegevens

  1. Voor zover MyHomeGround bij de uitvoering van de Overeenkomst persoonsgegevens verwerkt namens de Klant, gebeurt dit uitsluitend op grond van en conform de Verwerkersovereenkomst.
  2. De Klant geldt ten aanzien van de gegevens van Gebruikers als verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de AVG en staat ervoor in dat hij over een geldige grondslag beschikt om deze gegevens te verwerken en met MyHomeGround te delen.
  3. Bevat de administratie van de Klant gegevens van minderjarigen, dan zorgt de Klant voor de toestemming of grondslag die daarvoor nodig is, en informeert hij de Gebruikers over de verwerking van hun gegevens.

Artikel 10. Beschikbaarheid, onderhoud en support

  1. MyHomeGround spant zich in voor een goede beschikbaarheid van de Dienst, maar garandeert geen ononderbroken beschikbaarheid. De Dienst wordt gehost op infrastructuur die De Hosting Firma zelf beheert, in Nederland.
  2. MyHomeGround mag de Dienst tijdelijk buiten gebruik stellen voor onderhoud of updates en zal dit, waar redelijkerwijs mogelijk, vooraf aankondigen.

Artikel 11. Intellectueel eigendom en gegevens

  1. Alle rechten van intellectuele eigendom op de Dienst, de website en bijbehorende documentatie berusten bij MyHomeGround of haar licentiegevers.
  2. De Klant en Gebruikers verkrijgen uitsluitend de gebruiksrechten die uitdrukkelijk in deze voorwaarden en de Overeenkomst zijn toegekend.
  3. De Klant blijft eigenaar van de door hem aangeleverde (leden)gegevens.
  4. De Klant kan zijn gegevens op elk moment zelf exporteren vanuit de Dienst, op het gratis plan en op het Pro-plan.

Artikel 12. Aansprakelijkheid

  1. De aansprakelijkheid van MyHomeGround voor directe schade is per gebeurtenis (een reeks samenhangende gebeurtenissen geldt als één gebeurtenis) beperkt tot het bedrag dat de Klant in de twaalf maanden voorafgaand aan de schadeveroorzakende gebeurtenis aan abonnementsgelden heeft betaald, met een maximum van € 5.000. Heeft de Klant in die periode niets betaald, dan is de aansprakelijkheid beperkt tot € 250.
  2. MyHomeGround is nooit aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst en gemiste besparingen.
  3. De beperkingen in dit artikel gelden ook voor aansprakelijkheid op grond van de Verwerkersovereenkomst.
  4. De beperkingen in dit artikel gelden niet in geval van opzet of bewuste roekeloosheid van MyHomeGround.

Artikel 13. Overmacht

  1. MyHomeGround is niet gehouden tot nakoming van enige verplichting indien zij daartoe verhinderd is door overmacht, waaronder in ieder geval wordt verstaan: storingen in de stroomvoorziening of in internetverbindingen buiten het eigen netwerk van MyHomeGround, storingen bij derden die MyHomeGround niet zelf beheert, en aanvallen op de infrastructuur (zoals DDoS-aanvallen) die met redelijke maatregelen niet te voorkomen waren.

Artikel 14. Wijziging van de voorwaarden

  1. MyHomeGround mag deze algemene voorwaarden wijzigen. Wijzigingen worden ten minste 1 maand voor de ingangsdatum aan de Klant bekendgemaakt. Bij een wezenlijke wijziging heeft de Klant het recht de Overeenkomst op te zeggen tegen de ingangsdatum van de wijziging.

Artikel 15. Geheimhouding

  1. Partijen zullen vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de Overeenkomst van elkaar ontvangen, geheimhouden en niet aan derden verstrekken, behoudens voor zover noodzakelijk voor de uitvoering van de Overeenkomst of op grond van een wettelijke verplichting.

Artikel 16. Klachtenregeling

  1. Klachten over de uitvoering van de Overeenkomst kunnen worden gemeld via hello@myhomeground.nl.
  2. MyHomeGround streeft ernaar klachten binnen 14 dagen inhoudelijk te beantwoorden.

Artikel 17. Toepasselijk recht en geschillen

  1. Op de Overeenkomst is Nederlands recht van toepassing.
  2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar MyHomeGround is gevestigd, tenzij dwingend recht anders voorschrijft.

Artikel 18. Slotbepalingen

  1. MyHomeGround is gerechtigd rechten en verplichtingen uit de Overeenkomst over te dragen aan een aan haar gelieerde onderneming of in het kader van een bedrijfsovername, en zal de Klant hierover informeren.
  2. Deze algemene voorwaarden zijn voor het laatst gewijzigd op 16-10-2026.

Contact

De Hosting Firma V.O.F.
Kennemerplein 6-14
2011 MJ Haarlem
KvK: 37099989
hello@myhomeground.nl
Gehost in Nederland Data blijft binnen de EU
AVG-conform Verwerkersovereenkomst
iDEAL | Wero en meer Tegen een scherp tarief
Geen prijs per lid €10 per maand, hoe groot je ook bent